プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ファンベスト(以下、「当社」という)は、クライアント企業の事業成長を支援する各種サービス事業(マッチングプラットフォーム「Renovi」、「Green Hub」等を含む)に関わる事業者として、個人情報保護の重要性を深く認識し、適切な管理を行っていくことは、社会的責務であると考え、個人情報保護法、及びその他の規範を遵守し、個人情報の安全かつ適切な取扱いと保護を目的とし、以下の通り個人情報の取扱いに関する指針を定めます。

  • 当社は、クライアント企業の事業成長を支援する各種サービス事業において取り扱う個人情報の取得、利用及び提供を適切に行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。
  • 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  • 当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正処置を講じます。
  • 当社は、個人情報の取り扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談の窓口を設け、適切かつ迅速に対応いたします。
  • 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

個人情報保護方針についてのお問い合わせ先

個人情報保護相談窓口

電話番号:03-6864-3519

メールアドレス:info@fanvest.co.jp

制定年月日:2018年4月12日

最終改訂年月日:2026年6月1日

株式会社ファンベスト

代表取締役社長 藤間 亮太郎

個人情報の取扱いについて

株式会社ファンベスト(以下、「当社」といいます)は、当社が運営するマッチングプラットフォーム「Renovi」(以下、「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、個人情報保護法その他の規範を遵守し、以下のとおり定めます。当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)の全文は、当社コーポレートサイトに掲載しております。

1. 当社について

  • 株式会社ファンベスト
  • 〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
  • 代表取締役社長 藤間 亮太郎
  • 個人情報保護管理者 管理部

2. 個人情報の利用目的について

本サービスにおいて、当社は以下の個人情報を取り扱います。

取得項目:氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、ご相談内容・ご要望に関する情報、お問い合わせフォームから登録された会員アカウント情報

取得方法:本人からの直接取得(お問い合わせフォーム、会員登録フォーム等)

利用目的:

  • パートナー企業のご紹介・マッチングのため
  • お問い合わせへの回答のため
  • 会員アカウントの作成・管理のため(お問い合わせ時の自動会員登録を含む)
  • サービスに関するご案内・通知の送付のため
  • サービスの改善・新機能の開発のため
  • 統計データの作成のため(個人を特定できない形式に加工)

※お問い合わせフォームからご相談いただいた際、ご入力いただいたメールアドレスにて会員アカウントを自動的に作成します。パスワードは設定されず、初回ログイン時に「パスワードリセット」からご設定いただきます。アカウントの削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

3. 第三者提供の制限

本サービスへの個人情報の提供は、ご本人様の任意によるものです。ただし、必要な個人情報の一部または全部を提供いただけない場合、利用目的に記す対応(マッチング等)が適切な状態で提供できない場合があります。

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

【パートナー企業への第三者提供について】

本サービスの性質上、ご本人のご要望に基づくマッチングの実施のため、お問い合わせ時にご同意いただいた範囲で、以下のとおりパートナー企業へ個人情報を提供する場合があります。

項目内容
提供する個人データの項目氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号、ご相談内容・ご要望に関する情報
提供先「Renovi」に掲載されているパートナー企業のうち、ご本人がマッチングを希望した事業者
提供方法電子データの送信(管理画面、メール等)
提供の停止に関する手続「8. 開示等の請求等に応じる手続および問い合わせ窓口」に記載のとおり、ご本人からのお申し出により提供を停止します
本人の同意取得方法お問い合わせフォーム入力時に本ポリシーへの同意をいただく方式

4. 委託について

当社は、業務の遂行上必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。委託にあたっては、十分な個人情報保護水準を備える者を選定し、契約等により安全管理措置を講じるよう求め、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先の類型:

  • クラウドサービス事業者(データの保管・処理)
  • 本人確認書類の確認業務委託先
  • 業務システムの保守・運用事業者

5. 共同利用について

当社は、個人情報の共同利用を行っておりません。本サービスで取得した個人情報を、当社が運営する他のサービス及び当社本体との間で相互に共有して利用することは行っておりません。

6. 保有個人データの安全管理措置

(1) 基本方針の策定

当社は、個人データの適正な取り扱いの確保のため、「個人情報保護方針」を策定し、本ページにて公表しております。

(2) 個人データの取り扱いに係る体制の整備

当社は、個人情報保護管理者を設置し、個人データの取扱いに関する規程類を整備しています。

(3) 組織的安全管理措置

  • 個人データの取扱いに関する責任者の設置および責任体制の明確化
  • 個人データの取扱状況についての監査体制の整備および定期的な内部監査の実施
  • 漏えい等事案の発生時の対応体制の整備

(4) 人的安全管理措置

  • 従業者に対する個人情報保護に関する教育・訓練の定期的な実施
  • 従業者からの秘密保持に関する誓約書の取得

(5) 物理的安全管理措置

  • 個人データを取り扱う区域の入退室管理および機器等の盗難防止措置
  • 個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の安全管理措置(施錠管理等)

(6) 技術的安全管理措置

  • 個人データへのアクセス制御(アクセス権限管理、認証)
  • 不正アクセス防止策の実施(ファイアウォール、ウイルス対策ソフト等)
  • 通信時の暗号化(SSL/TLS等)

(7) 外的環境の把握

外国に個人情報を保管する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施しています。

7. 開示等の請求等に応じる手続および問い合わせ窓口について

保有個人データ又は第三者提供記録の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示)を希望される場合は、下記【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。ご本人であることを確認した上で、遅滞なく回答いたします。

※開示または利用目的の通知の請求にあたっては、1回につき事務手数料として1,000円を切手にてご負担いただきます。

8. 苦情及び相談への対応について

当社の保有個人データの取り扱いに関する苦情・相談、ご質問等がございましたら、以下【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用いたします。

【お問い合わせ窓口】

株式会社ファンベスト

お客様相談窓口

〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階

個人情報保護管理者:管理部

電話:03-6864-3519

【サービスに関する一次窓口】

本サービスのご利用に関するお問い合わせは、Renovi 運営事務局(サイト内お問い合わせフォームより)でも受け付けております。なお、個人情報の取扱いに関する正式な苦情・開示等請求は、上記の正式窓口にお申し出ください。

最終改訂年月日:2026年6月1日