顧客管理・CRM

不動産仲介向け軽量CRM。LINE連携、自動追客メール。月額1万円台の低価格。不動産営業の顧客管理を効率化。反響対応から追客、成約管理まで一元管理。 主な機能としてLINE連携、自動追客、反響管理に対応。

不動産・建築業を直営する株式会社HAGSが自社のために開発した、現場で本当に使える自動追客ツール（MA）。顧客の閲覧行動をリアルタイムでスコア化し、営業すべき優先順位を可視化します。CRM機能と自動追客を統合し、自動ポップアップ・自動メール配信・メルマガ配信・SNS運用代行対応に対応。即日導入可能な豊富なテンプレートで、反響対応の自動化により追客効率を大幅に向上させます。電話の繋がらない顧客や過去客の呼び戻しも効率的に実現できます。

株式会社サポートプラスの入居者管理アプリは、賃貸物件の入居者向けスマートフォンアプリです。設備トラブルの報告、家賃支払い、お知らせ受信をアプリ上で一元化でき、入居者と管理者の連絡業務を効率化します。分譲・収益・投資用など多様な不動産運用ニーズに対応し、物件管理者の業務負担軽減と入居者満足度向上を実現します。

不動産営業に特化したクラウド型CRM/SFAシステム。物件管理・顧客管理・営業支援機能を統合し、反響対応から追客、成約管理まで営業プロセス全体を一元管理します。クラウド型導入により営業効率化と顧客追客を自動化。AI・IoT・ビッグデータ活用の実績あるエンジニアがシステム開発・カスタマイズに対応し、不動産企業の営業生産性向上を実現します。

@dream-Progreは、不動産会社が自社で所有・管理できるデータベースを強みとした統合営業支援システムです。物件管理、顧客見込み管理、自社ホームページの自動生成・更新、ポータルサイト連動、ステップメール自動送信機能を一元化。VR内見や物件撮影、SNS投稿、図面作成にも対応。クラウドサービスと異なり、蓄積したデータが永続資産として自社に残り、成約後も活用できるため、継続的な営業競争力を実現します。

Translead CRMは、不動産営業に特化したクラウド型CRM/SFAです。営業プロが監修したExcelライクな直感的な操作感により、導入ハードルが低く、顧客・商談・活動情報を一元管理できます。VR内見や物件撮影機能を搭載し、不動産特有の営業プロセスに最適化。営業チーム全体で顧客情報を共有することで、営業活動の効率化と属人化防止を実現し、チーム全体の成約率向上を支援します。

不動産業界向けデータ活用プラットフォーム。複数のSaaSツールのデータを統合し、営業プロセス全体（反響対応から追客、成約管理）を一元管理します。データ連携・統合分析・BI機能により、営業の意思決定を加速。さらに、データ活用コンサルティング、AI・機械学習システム開発、データ分析、人材育成まで包括的にサポートし、企業のデータ活用成熟度を段階的に向上させます。

住宅・不動産業界に特化したマーケティングオートメーションツール。自動追客機能により反響後の営業活動を手間ゼロで効率化し、顧客管理・パイプライン管理・WEB行動分析・メール自動配信を実現。工務店・ハウスメーカー・売買仲介・マンション事業者など、1000社超が導入。社員の75%以上がカスタマーサクセス・サポートに従事する伴走型運用支援体制が特徴。顧客情報自動取り込みなど事務作業も削減し、営業がコア業務に注力できる環境を提供。

SMI:REは、設計・デザイン事務所と大家が直接掲載する賃貸情報サイトです。つくり手視点で物件の魅力を紹介し、工事中の段階から入居者募集が可能。建築家やデザイナーが工事進捗ブログで施工過程やこだわりを発信することで、物件の透明性と付加価値を構築します。既存の枠に囚われない新しい賃貸住宅のあり方を提案し、より豊かな暮らしのヒントとなる情報を住み手に提供。大家と直接契約または提携不動産会社での契約に対応しており、物件検索から契約までのサポートを実現します。

株式会社キマルームは、大東建託グループの膨大な保有アセットから得たユーザー理解に基づき、賃貸業界向けの一元管理CRMシステムを提供しています。ポータルサイト反響の一元管理から追客・来店・申込・契約まで全工程をデジタル一気通貫で管理し、顧客管理をデジタル化します。スマートロック・IoT対応など次世代の不動産取引に対応した技術基盤を備え、電子申込・契約機能や更新管理DXなど複数機能を統合。不動産会社の非コア業務の効率化を促進し、業界標準のDXプラットフォームを目指しています。

UPBASEは、不動産営業の営業活動全体をDX化する統合プラットフォームです。顧客管理から物件提案、電子契約まで一気通貫で対応し、反響対応から追客、成約管理まで営業プロセス全体を一元管理できます。追客の自動化や営業効率化により、営業チームの生産性向上と成約率改善を実現。不動産企業の営業部門における業務効率化と売上増加を支援します。

社内データをAIに安全に接続するフルスタックAIデータ連携基盤。物件データ、顧客データ、契約データなど既存のDB・Excel・PDF・画像をそのままAIに連携し、データを外部に出さずオンプレミス環境で運用できます。RAG構築、ファインチューニング、ローカルモデルのカスタマイズにより、社内データに特化した専用AI環境を短期構築。業務フローへの組み込み、GPU・権限・ログの統合管理、AD連携による企業向け管理機能を備え、シャドーAIを防ぎながら安全かつコンプライアンス対応のAI導入を実現します。

Salesforceは世界No.1のAI CRMプラットフォームであり、Agentforce搭載の自律型AIが営業・カスタマーサービス業務を自動化します。顧客管理、商談管理、マーケティング自動化、ワークフロー自動化、リードスコアリング、データ分析を統合的に提供。不動産業界では建設・不動産向けに特化したソリューションで、プロセス合理化とオペレーショナルエクセレンスを実現し、収益拡大と事業成長を加速させます。世界15万社超の導入実績を持つ信頼性と豊富なカスタマイズ性で、個人事業主からエンタープライズまで対応可能。

イタンジが提供する賃貸DXプラットフォーム「ITANDI」は、賃貸不動産業界の業務効率化を実現するトータルソリューション。物件情報のリアルタイム連携により、営業担当者が即座に正確な物件情報を顧客に提示でき、電話による確認業務を大幅に削減。「ITANDI BB」「nomad cloud」「申込受付くん」など複数のツールを統合し、営業支援から申込受付自動化まで、賃貸仲介業務全体のデジタル化をサポート。約1,500社の導入実績を持つ、GA technologiesグループの技術力に支えられた信頼性の高いプラットフォーム。

estieは、東京の商業用不動産市場（世界最大級80兆円規模）をテクノロジーで変革するデータプラットフォーム。独自構築の基盤データをもとに、一般向けオフィス探し「estie」、プロ向け空室情報「estie pro」、案件管理DX、金融機関向けAIモニタリングなど複数サービスを提供。不動産事業者から金融機関まで、市場全体の取引・情報流通をデジタル化し、業務効率化と意思決定精度の向上を実現するエコシステムを構築しています。

RICOH 360 Toursは、リコーの360度VR撮影・コンテンツ技術と顧客管理機能を統合した不動産業務支援サービスです。物件の360度VR内見体験により、顧客の物件確認プロセスを革新します。同時に搭載されたCRM機能により、反響対応から追客、成約管理までの営業業務全体を一元管理できます。リコーの複合機やクラウドプラットフォームとの連携により、営業事務業務の効率化も実現し、不動産営業の生産性向上をトータルにサポートします。

eセールスマネージャーは、不動産営業に特化したクラウド型CRM/SFAプラットフォームです。リード獲得から商談管理、受注、保守サービスまで顧客接点全般を一元管理。反響対応の自動化から追客、成約管理まで営業プロセス全体を効率化します。AI機能「esm AI concierge」を搭載し、営業DXを推進。東証プライム上場の国産大手で信頼性と継続性が高く、導入実績が豊富です。顧客管理（CRM）・営業管理（SFA）・商談管理・行動管理・AI分析機能を備えています。

不動産ファンド・AM向け管理システム「@プロパティ」開発。REIT・不動産ファンドの物件管理・収支管理をクラウド化。東証グロース上場。東京都港区。不動産営業の顧客管理を効率化。反響対応から追客、成約管理まで一元管理。 主な機能として物件管理、クラウド型に対応。

KDDIエボルバ×りらいあ統合のBPO/CRM大手。不動産業界向けコンタクトセンター運営、顧客対応DX支援。東京都新宿区。不動産営業の顧客管理を効率化。反響対応から追客、成約管理まで一元管理。 主な機能としてCRM、業務DX化に対応。

HubSpot Agentic Customer Platformは、マーケティング・営業・カスタマーサービスを一元化した統合CRMプラットフォームです。世界135ヶ国以上で28万8,000社以上が導入。AI搭載の自動化ツール「Breeze」により顧客対応を50%自動解決、チケット解決時間を65%短縮、営業パイプラインを5倍に拡大。不動産業界では反響対応から追客、成約管理まで一元管理でき、リード創出自動化・顧客データ管理・マーケティングオートメーション・営業パイプライン管理を実現。2,000種類以上のアプリと連携可能で、無料版から利用可能な低い参入障壁が特徴です。

パレットクラウドは、不動産管理業務全般をDX化する住生活プラットフォームです。核となる「パレットID（OpenID）」を活用して、管理会社・オーナー・入居者間のコミュニケーションをデジタル化。入居者管理、契約管理、修繕受付、収支報告など不動産管理業務を一元化し、業務効率を飛躍的に向上させます。さらに電力供給などの生活者向けサービスと管理業務を統合提供することで、不動産業界を生活総合サービス業へと導く次世代プラットフォームです。

Mazrica Salesは、AI搭載の次世代型営業DXプラットフォームです。顧客管理・案件管理・営業レポートから、AI企業データベース、デジタルセールスルームまで、営業活動の全プロセスを一元管理。不動産業界では反響対応から追客、成約管理までを効率化し、組織全体の営業プロセスを可視化。直感的なUI/UXと強力なAI機能で、誰でも成果を出せる営業組織づくりを実現します。

bellFaceは、電話×Web画面共有型のオンライン商談システムです。顧客が電話で接続するため、ITリテラシーや環境に左右されず誰でも簡単に商談を開始できます。金融業界シェアNo.1で3,800社以上の導入実績を持ち、不動産業界でも多数導入。反響対応から追客、成約管理まで一元管理でき、アプリインストール不要、マルチデバイス対応、各種ツール連携に対応。大手金融機関での実績に基づく高度なセキュリティと、営業組織のDX化を共創するコンサルティング支援により、営業効率化とCO2削減を実現します。

GENIEE SFA/CRMは、不動産業界向けの営業管理・顧客管理ツールです。CRM、SFA、売買支援機能を搭載し、見込客管理から受注・顧客管理、データ統合分析までを一プラットフォームで実現します。地図アプリ連携により訪問営業を効率化し、営業DXを推進。不動産業界での導入実績により売買成約率7%UP達成しており、集客から販売までのプロセスをワンプラットフォームで一元管理することで、データ連携や開発コストの削減も可能です。

株式会社クラスラボは、不動産業界向けCRM/SFAツールを開発・提供しており、売買仲介営業の管理に特化しています。反響管理から追客自動化、成約管理まで一元管理できるプラットフォームです。加えて、空室期間の電気・ガス・水道などライフライン手続きを一括代行し、管理会社の年間数百万円の電気代削減を実現。直感的なUI設計で専門知識不要、誰でも簡単に物件管理・手続き登録が可能であり、迅速な問い合わせ対応でトラブル防止と業務確実性を両立させています。

WealthParkビジネスは、不動産管理会社とオーナーをアプリで一元管理するDXソリューションです。収支明細の電子化、リアルタイムチャット、AI搭載の賃料査定機能により、管理業務の効率化と適切な価格設定を実現します。書類管理、確認リスト、アクティビティ報告など多機能を備え、14か国・地域で展開。4言語対応でグローバル対応企業にも対応し、不動産管理会社の業務プロセス全体をデジタル化します。

Sansan名刺管理は、名刺やメール等の接点情報を全社で一元共有するビジネスデータベース。240万件超の企業情報を搭載し、受注確度の高い企業を自動抽出可能。キーパーソンの人事異動検知、商談履歴管理、外部システム連携により、営業のチャンスを可視化。不動産営業の顧客管理・新規開拓から追客、成約管理まで効率化し、売上拡大とコスト削減を同時に実現。法人向け名刺管理で市場シェアNo.1の導入実績。

kintone（キントーン）は、サイボウズが提供するノーコード・ローコード業務アプリ開発プラットフォームです。プログラミング知識不要で、ドラッグ&ドロップやAI機能を活用して、顧客管理・物件管理・反響対応～追客～成約管理まで、業務に合わせた業務アプリを迅速に構築・カスタマイズできます。不動産業界では200種類以上のテンプレートと400種類以上のプラグイン連携により、営業効率の大幅改善を実現。データの一覧表示・集計・グラフ化、ワークフロー管理、AI検索機能など、多彩な基本機能で現場のニーズに対応します。

Zoho CRMは、インドの大手SaaS企業Zohoが提供する低価格CRM/SFAシステムです。月額1,680円からの導入で、不動産営業の反響対応から追客、成約管理までを一元管理できます。全世界25万社以上の導入実績を持ち、顧客管理・SFA機能・マーケティングオートメーション・メール統合・ビジネスプロセス自動化に対応。50以上のビジネスアプリとのシームレスな連携が可能で、企業規模に応じた柔軟な拡張性を備えています。プライバシー保護と広告非依存の収益モデルにより、顧客データの安全性を確保しています。

ローコード開発プラットフォーム。不動産会社のWebフォーム、顧客DB、業務アプリを内製化。 主な機能としてローコード、Webフォーム、顧客DBに対応。

「robot home kit」は、IoT技術を活用した賃貸経営プラットフォームです。オーナー・管理会社・入居者の三者向けに、遠隔家電操作や来客対応アプリなどのスマートホーム機能を提供。入居者には利便性と安全性を備えた豊かな暮らしを実現し、オーナーや管理会社には入居者管理・コミュニケーション・顧客管理を一元化することで業務効率化を実現します。特許取得の独自IoT技術により、セキュリティと生活利便性を両立させています。

MiiTelは、AI音声解析機能を搭載したクラウド型IP電話システムです。全通話を自動録音・文字起こしし、感情分析や会話パターン認識により営業トークを可視化・改善します。SalesforceやHubSpotなどのCRM・SFAと連携し、リアルタイムコーチングから成約管理までを一元運用。Google ChromeやMiiTelアプリで場所を選ばず利用でき、営業チームの成約率向上とコーチング業務の効率化を実現します。月額69ドル/ユーザーから利用可能。

株式会社オルツの顧客対応自動化AIは、パーソナルAI技術を活用したCRMプラットフォームです。営業担当者の対応スタイルを学習したAIクローンが顧客との対話を24時間自動化し、営業効率の大幅な向上を実現します。顧客ごとの属性・購買行動に最適化された応答により、質の高い顧客体験を提供。導入により営業工数の削減、顧客満足度向上、機会損失の防止が期待でき、不動産営業や営業代行を含む様々な業界での活用に対応しています。

Yappliは、プログラミング不要でアプリ開発・運用・分析をクラウドでワンストップ実現するノーコードプラットフォームです。不動産業向けにはオーナーアプリ・会員アプリの簡単構築に特化対応。顧客行動データの活用、CRM連携、社内アプリ対応など、販促支援から社内DXまで幅広いビジネスシーンに対応します。AI技術を融合したWeb構築やミニアプリ運用、店舗運営の一元化機能により、顧客との関係強化と業務効率化を実現します。