集客コンサル導入で売上180%成長｜仲介会社の業績改善事例

事例紹介：仲介会社K社の集客コンサル導入

K社は地方都市で売買仲介を手がける従業員12名の会社。ポータルサイト依存の集客に限界を感じ、集客コンサルの導入を決断しました。

導入前の状況

• 年間売上：8,000万円
• 月間反響：30件（ポータル90%依存）
• 成約率：10%
• 広告宣伝費：年間500万円

コンサルが提案した3つの施策

施策①：自社HP強化とSEO対策

HPをリニューアルし、地域密着のSEOコンテンツを月10本ペースで制作。6ヶ月後に「エリア名＋不動産」で上位表示を実現。

施策②：営業プロセスの見直し

CRMを導入し、反響後の追客フローを標準化。初回対応速度を4時間から30分に短縮。

施策③：紹介・リピート戦略

過去の顧客へのニュースレター配信を開始し、紹介・リピートでの成約を増加させました。

12ヶ月後の成果

指標	導入前	12ヶ月後
年間売上	8,000万円	1億4,400万円
月間反響	30件	55件
成約率	10%	15%
ポータル依存度	90%	55%

まとめ

コンサル導入費用は月30万円（年360万円）でしたが、売上6,400万円増で投資対効果は約18倍。集客チャネルの分散化により、経営の安定性も大幅に向上しました。