AI査定導入で査定対応時間を80%短縮｜買取再販会社の活用事例

事例紹介：買取再販G社のAI査定導入

G社は首都圏で中古マンションの買取再販を手がける会社。月間50件以上の査定依頼に対応していましたが、営業担当の負荷が大きく、対応速度が課題でした。

導入前の課題

• 1件の査定に平均2時間（データ収集1.5時間+分析0.5時間）
• 査定依頼から回答まで平均2営業日
• 競合に先を越されるケースが多発

AI査定ツールの活用方法

①初回スクリーニング

査定依頼が入ったらまずAI査定で概算価格を算出。15分以内に顧客へ初回回答を送付する仕組みを構築。

②詳細査定の効率化

AI査定の結果をベースに、現地調査と市場分析で微調整。ゼロからの査定と比べて大幅に時間短縮。

導入後の成果

指標	導入前	導入後
初回回答時間	2営業日	15分
査定1件あたりの時間	2時間	25分
月間買取件数	8件	12件

まとめ

AI査定はスピード勝負の買取再販ビジネスに特に効果を発揮します。初回回答のスピードが競合優位につながり、買取件数の増加に直結しました。